如果您的移动设备丢失或被盗该怎么办

如果您的移动设备丢失或被盗,您可以锁定设备并尝试定位。如果无法取回设备,您可以删除其中的所有数据。您可以通过从“我的卡巴斯基”向设备发送命令来远程管理设备。

仅在运行卡巴斯基应用程序的移动设备上支持丢失或被盗设备的“我的卡巴斯基”远程管理。您需要先在应用程序中设置防盗功能以保护您的设备。为了让移动设备接收命令,设备必须打开并连接到互联网。有关详细信息,请参阅卡巴斯基在线帮助中的应用程序帮助.

要向您的移动设备发送命令:

  1. 转至“设备”一节。
  2. 单击感兴趣的移动设备。

    用于管理移动设备的窗口打开。

  3. 单击<命令名称>按钮。
  4. 确认动作。

    命令执行的状态和结果显示在防盗历史记录部分。

您可以向移动设备发送以下命令:

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